FAQs
F: Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: MasterCard, Visa, American Express, Discover und PayPal.
F: Versenden Sie international?
A: Ja, wir versenden in fast alle Länder der Welt.
F: Müssen wir für den Versand unterschreiben?
A: Für den Versand ist keine Unterschrift erforderlich.
F: Wie lange dauert es, bis mein Produkt versendet wird?
A: Der Versand Ihres Produkts dauert 1-3 Werktage.
F: Was ist das voraussichtliche Lieferdatum (ETA)?
A: Abhängig von Ihrem Standort kann die Lieferung zwischen 7 und 17 Tagen dauern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer zusenden, sobald das Produkt versendet wird.
F: Wie kann ich meinen Artikel zurückgeben und ersetzen?
A: Wir glauben fest an die Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir eine 14-tägige risikofreie Geld-zurück-Garantie (ohne Rücksendekosten).
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach an uns zurück und wir erstatten oder tauschen Ihr Produkt um (die Entscheidung liegt bei Ihnen), bis zu 14 Tage lang, ohne dass Fragen gestellt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail unter childboulevard9@gmail.com und wir werden Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse mitteilen.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung/Umtausch in Ihrer Verantwortung liegen. Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung.
⚠️ Bitte beachten Sie außerdem, dass Rücksendungen, die ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice an uns gesendet werden, nicht akzeptiert werden.
F: Wo ist meine Bestellbestätigung?
A: Die Bestellbestätigungs-E-Mail wird innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Versuchen Sie bitte, Ihren Spam- oder Papierkorb zu überprüfen, da sich dieser möglicherweise auch dort befindet.
F: Was passiert, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte?
A: Die meisten Artikel werden innerhalb von 6-8 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht, indem Sie auf die Seite „ Kontakt “ gehen.
A: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: MasterCard, Visa, American Express, Discover und PayPal.
F: Versenden Sie international?
A: Ja, wir versenden in fast alle Länder der Welt.
F: Müssen wir für den Versand unterschreiben?
A: Für den Versand ist keine Unterschrift erforderlich.
F: Wie lange dauert es, bis mein Produkt versendet wird?
A: Der Versand Ihres Produkts dauert 1-3 Werktage.
F: Was ist das voraussichtliche Lieferdatum (ETA)?
A: Abhängig von Ihrem Standort kann die Lieferung zwischen 7 und 17 Tagen dauern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer zusenden, sobald das Produkt versendet wird.
F: Wie kann ich meinen Artikel zurückgeben und ersetzen?
A: Wir glauben fest an die Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir eine 14-tägige risikofreie Geld-zurück-Garantie (ohne Rücksendekosten).
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach an uns zurück und wir erstatten oder tauschen Ihr Produkt um (die Entscheidung liegt bei Ihnen), bis zu 14 Tage lang, ohne dass Fragen gestellt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail unter childboulevard9@gmail.com und wir werden Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse mitteilen.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung/Umtausch in Ihrer Verantwortung liegen. Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung.
⚠️ Bitte beachten Sie außerdem, dass Rücksendungen, die ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice an uns gesendet werden, nicht akzeptiert werden.
F: Wo ist meine Bestellbestätigung?
A: Die Bestellbestätigungs-E-Mail wird innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Versuchen Sie bitte, Ihren Spam- oder Papierkorb zu überprüfen, da sich dieser möglicherweise auch dort befindet.
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A: Die meisten Artikel werden innerhalb von 6-8 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht, indem Sie auf die Seite „ Kontakt “ gehen.